스웨덴 핀테크 기업 클라르나가 네덜란드의 결제 전문 기업 아뎅과 협력하여 자사의 '지금 사고, 나중에 결제' 서비스(BNPL)를 오프라인 소매 매장에 도입하기로 했다. 이번 협약에 따라 클라르나는 아뎅의 450,000개 이상의 결제 단말기에서 BNPL 옵션을 제공할 예정이다.

BNPL 서비스는 대개 온라인 쇼핑과 연결되지만, 최근에는 오프라인 소비자 타겟팅에도 집중하는 경향을 보인다. 이러한 변화는 아프터페이, 어 Affirm, Zip, Sezzle 등의 다른 BNPL 기업들도 비슷한 전략을 따르고 있다는 점에서 주목할 만하다. 클라르나의 상업 책임자인 데이비드 사이크스는 “고객들이 어디서든 클라르나로 결제할 수 있도록 하고 싶다”라고 언급하며, 아뎅과의 파트너십이 이러한 비전을 실현하는 데 큰 도움이 될 것이라고 강조했다.

이번 서비스는 유럽, 북미, 호주를 시작으로 점차 확대될 계획이다. 클라르나의 BNPL 서비스는 사용자가 구매 비용을 무이자 할부로 나누어 부담할 수 있도록 해 주므로, 고객이 상품을 더 쉽게 구매할 수 있다. 현재 클라르나의 BNPL 서비스는 글로벌 전자상거래 시장의 약 5%를 차지하고 있다.

이와 함께, 클라르나는 최근 온라인 체크아웃 솔루션인 클라르나 체크아웃을 판매함으로써 결제 게이트웨이들과의 직접적인 경쟁을 줄이려는 전략도 취하고 있다. 또한, 클라르나는 2024년 상장을 목표로 하고 있으며, 최근 체크카드와 캐쉬백 서비스 등 다양한 금융 상품을 내놓았다.

그러나 BNPL은 소비자가 자신이 감당할 수 있는 금액 이상의 소비를 유도할 수 있다는 비판을 받고 있다. 이에 따라 규제 당국도 이 새로운 결제 방식이 올바르게 운영되도록 하기 위한 규제 계획을 세우고 있다. 최근 영국의 신임 노동당 정부는 BNPL에 대한 규제 방안을 곧 발표할 예정이라고 밝혔다.

클라르나와 아뎅의 파트너십은 결제 유연성을 고객에게 제공하고, 새로운 결제 방식으로 인한 소비자의 기대를 충족시키는 데 중점을 두고 있다. 따라서 이번 협약은 클라르나가 오프라인 시장에서의 입지를 확대하고, 지속 가능한 수익 모델로 나아가는 동시에 규제 환경에 적극 대응하는 또 하나의 중요한 이정표로 볼 수 있다.


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