맥도날드는 전 대통령 도널드 트럼프가 펜실베니아주 피스터빌에 위치한 한 매장을 방문한 후, 자사의 정치적 중립성을 강조하며 어떠한 대통령 후보도 지지하지 않을 것이라고 밝혔다. 이는 맥도날드가 정치적 논의의 중심에 놓이면서도 브랜드 이미지 유지를 위한 조치로 해석된다. 회사는 "맥도날드는 정치적 브랜드가 아니며, 이번 대선에서도 어떤 후보도 지지하지 않는다"는 내용을 담은 내부 메시지를 통해 이러한 입장을 분명히 했다.

트럼프는 피스터빌 매장에서 짧은 시간 동안 프라이 조리기계와 드라이브 스루 업무를 체험하며, 그 과정에서 부통령 카말라 해리스에 대한 발언을 이어갔다. 트럼프는 해리스가 20대 하계 동안 맥도날드에서 근무했다고 주장하며 그녀를 비난했으나, 이에 대한 증거는 제공하지 않았다. 해리스는 이러한 주장에 대해 반박하였다. 맥도날드는 해당 지역에서 1980년대 초반 직원들의 고용 기록을 보관하지 않고 있다는 점을 강조하며 중립적인 입장을 고수했다.

또한 맥도날드는 "우리는 정치적 브랜드가 아니지만, 도널드 트럼프 전 대통령이 맥도날드를 사랑한다고 언급한 것에 자부심을 느낀다"라고 덧붙였다. 피스터빌 매장을 운영하는 프랜차이즈 소유주인 데릭 자카몬타니오는 "우리 매장은 지역 사회의 모두에게 열려 있으며, 이를 바탕으로 트럼프 전 대통령의 요청을 수용했다"고 밝혔다.

2020년 블랙 라이브스 매터 운동 당시 맥도날드는 공개적으로 지지를 표명하기도 했으나, 이러한 행보는 고객의 반발을 우려하게 만들었다. 현재 기업들은 정치적 논란에 조심스러운 입장을 보이고 있으며, 포드, 로우즈, 하프리 데이비슨과 같은 많은 기업들이 정치적 입장을 축소하는 추세에 있다. 최근의 연구 결과에 따르면, 미국 성인의 38%만이 기업이 공개적인 입장을 취해야 한다고 생각하고 있으며, 이는 2022년의 48%에서 줄어든 수치다.

맥도날드는 이번 대선 주기에서 가격 문제로 또 다른 논란에 휘말렸다. 일부 소셜 미디어에서는 맥도날드 메뉴 가격의 상승을 비판하며, 코네티컷 매장에서의 18달러 짜리 빅맥 세트와 함께 지난 5년간 가격이 두 배 이상으로 오른 그래프들을 게시했다. 공화당 측은 이러한 가격 상승을 Biden의 경제 정책과 연결 지으며, 인플레이션으로 고통받는 유권자들의 지지를 얻으려 했다. 이에 대응하여 맥도날드의 미국 지사장 조 에를링어는 공개 서한을 발표하고 가격에 대한 사실을 제공했다.


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