맥도날드가 2025년을 대비하여 새로운 '맥밸류' 접근 방식을 구상하고 있으며, 이는 내년 상반기 동안 $5 가치 식사 상품을 유지하고, $1 추가로 '하나 사면 하나' 옵션을 도입하는 내용을 포함하고 있다. 이 같은 새 가치 프로그램은 식당 비용 상승에 지쳐 있는 고객을 유지하기 위한 전략으로 알려졌다.

'하나 사면 하나' 옵션에는 더블 치즈버거, 맥치킨 샌드위치, 6조각 너겟, 작은 감자튀김 또는 아침 메뉴로서 소시지 맥머핀, 소시지 비스킷, 소시지 부리또와 해시브라운 등이 포함된다. 이는 지역별 가치 상품으로도 제공되고 있으며, 최근에는 10조각 너겟을 $1에 판매하는 등의 다양한 할인 혜택들이 진행되고 있다.

현재 가맹점 운영자들이 2025년 가치 프로그램에 대해 투표 중이지만, 이 제안이 통과할 가능성이 높은 것으로 보인다. 맥도날드 측은 이에 대한 공식적인 언급은 하지 않았다. 최근 분기 동안 맥도날드는 예상보다 높은 수익과 매출을 기록했으나, 전 세계적으로 동종 매장 매출이 1.5% 감소했다. 미국 내 매출은 0.3% 증가했지만, 이는 애널리스트들이 예상한 수치보다 다소 미흡한 결과였다.

수익 발표 전화 회의에서 맥도날드의 CEO 크리스 켐프친스키는 가치 제공 방식의 강화를 기반으로 새로운 프로그램을 설계하고 있다고 설명했다. 그는 "우리 시장의 기반에 대해 강력한 가치 제안이 필요하다"며, "고객을 흥미롭게 할 수 있는 식품 소식과 함께 이를 강화하는 마케팅이 뒤따라야 한다"고 강조했다. 이러한 가치 프로그램과 함께 흥미로운 식품 소식과 효과적인 마케팅이 결합될 때, 강력한 매출 성장을 기대할 수 있다고 덧붙였다.

하지만 최근 맥도날드의 슬리버드 양파와 관련된 E. 콜라이 대발병으로 인해 10월에 고객 방문이 감소하는 영향을 받았으며, 이는 4분기 수익 보고서에 포함될 예정이다. 이와 관련하여 맥도날드는 $1억 이상의 자금을 투자하여 식당 매출을 증가시키고 영향을 받은 가맹점의 회복을 촉진할 계획이다. 이 중 $6,500만은 비즈니스를 잃은 점주를 지원하는 데 사용되며, 특히 영향을 크게 받은 주에서 지원을 집중적으로 진행할 것이다. 나머지 $3,500만은 마케팅 활동을 포함한 고객 유입 프로그램에 사용될 예정이다.

맥도날드의 이 같은 새로운 전략은 고물가로 인한 소비자들의 부담을 덜어주고, 더욱 많은 고객을 유치하기 위한 노력을 보여준다. 이러한 변화가 기업의 장기적 성장에 긍정적인 영향을 미칠지 귀추가 주목된다.


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