마이크로소프트, 의료 종사자의 업무 부담 완화 위한 새로운 AI 도구 발표
M
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2024.10.11
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마이크로소프트가 목요일에 의료 데이터와 인공지능(AI) 도구를 새롭게 발표했다. 이번 도구들은 의료 시스템이 AI 애플리케이션을 더 신속하게 구축하고, 의료 종사자들이 행정 업무에 소요되는 시간을 줄여 줄 목적으로 설계되었다. 이는 의료업계의 심각한 문제인 업무 소진(burnout)을 해소하기 위한 최신 노력의 일환이다. 미 전국의 간호사들은 문서 작업에 최대 41%의 시간을 소모하는 것으로 보고된 바 있다.
마리 바르기즈 프레스티(Mary Varghese Presti) 마이크로소프트 헬스와 생명과학 포트폴리오 진화 및 육성 부문 부사장은 기자들과의 사전 녹화 브리핑에서 "AI를 의료에 통합함으로써 의료진에 대한 부담을 줄이고, 팀 간의 협력을 증진시키며, 전체 의료 시스템의 효율을 향상시키는 것이 우리의 목표"라고 밝혔다.
이번에 발표된 도구들은 마이크로소프트가 의료 AI 분야의 선두주자로 자리잡기 위한 노력을 계속하고 있음을 보여준다. 지난해 10월에는 Azure 클라우드와 Fabric 분석 플랫폼에 다양한 헬스 관련 기능을 도입했으며, 2021년에는 헬스케어 및 기타 분야에서 음성 인식 솔루션을 제공하는 Nuance Communications를 160억 달러에 인수했다.
출시된 솔루션 중 다수는 개발 초기 단계에 있거나 현재 미리 보기(preview)로 제공되고 있다. 의료 기관들은 이 도구들을 테스트하고 검증한 후에 더 널리 배포할 예정이다. 마이크로소프트는 이 새로운 도구들의 가격을 밝히지 않았다.
특히, 마이크로소프트는 오픈 소스 다중 모드 AI 모델을 출시하는데, 이를 통해 의료 이미지를 포함한 다양한 데이터 유형을 분석할 수 있다. 일반적으로 병원 및 건강 시스템에 대한 방문의 약 80%는 이미징 검사를 포함하고 있으며, 의사들은 종종 환자 치료를 위해 이미지를 의존한다.
한편, 마이크로소프트의 AI 에이전트 서비스는 의료 시스템이 AI 에이전트를 구축할 수 있는 새로운 방법을 제공한다. 이러한 AI 에이전트는 사용자의 질문에 답하거나 특정 업무를 자동화할 수 있는 기능을 갖고 있다. 예를 들어, 의사가 "당뇨와 간질성 폐질환이 있는 55세 남성을 위한 임상 시험은 무엇인가요?"라고 질문하면, 이에 대해 가능한 옵션 목록을 제공받을 수 있다.
간호사를 위한 자동화 문서화 도구 개발도 진행되고 있다. 마이크로소프트는 Epic Systems와의 파트너십의 다음 단계를 통해 간호전문가를 위한 AI 문서 작성 도구를 개발 중이다. 지금까지 이 도구는 의사에게만 제공되었으나, 이제 간호사들도 이 기술을 통해 효율성을 높일 수 있게 될 전망이다.
마이크로소프트는 스탠포드 헬스케어, 노스웨스턴 의사 및 탬파 제너럴 병원과 협력하여 이러한 도구를 개발하고 있으며, 이를 통해 간호사들이 실제로 직면하는 문제를 해결하고자 한층 더 밀접하게 의료 현장을 조사하고 있다.
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