나이지리아의 세금 체계 관리를 담당하는 연방 내국세청(FIRS)은 세금 납부자들이 관련 정보를 손쉽게 확인할 수 있도록 USSD 코드 *829#를 도입했다. 이 서비스는 FIRS의 의장인 자크 아데데지(Zacch Adedeji)가 고객 서비스 주간 "Above and Beyond"를 맞아 공식 발표하였다.

이번 새로운 이니셔티브의 도입으로 나이지리아는 아프리카 내에서 세금 관련 업무를 위한 USSD 코드를 갖춘 6개국 중 하나가 되었다. FIRS에 따르면, 이 USSD 코드는 납부자들에게 세금 식별 번호(TIN)를 조회하고, 세금 면세 증명서(TCC)를 확인하며, 세금 유형과 세율에 대한 정보를 얻는 것, 일반적인 세금 관련 문의에 대한 답변을 얻고, 가장 가까운 FIRS 사무소를 찾는 데 도움을 줄 수 있다.

FIRS 의장의 특별 보좌관인 다레 아데칸비(Dare Adekanmbi)는 이 서비스의 이용이 어디서나 가능하다고 강조하며, "번잡한 도시뿐만 아니라 외진 지역에 사는 모든 납세자는 FIRS와 원활하게 소통할 수 있다"고 밝혔다. 그는 또한 FIRS가 전국적으로 세금 납부의 투명성과 효율성을 높이기 위해 노력하고 있음을 알렸다.

덧붙여 FIRS는 납세자의 권리를 보호하기 위한 정책, 프로세스, 절차를 담은 '고객 중심 가이드'를 도입하였다. 아데칸비는 이 가이드가 FIRS의 서비스 제공에 있어 납세자를 중심에 두겠다는 의지를 나타내며, 모든 상호작용이 존중, 전문성 및 효율성에 의해 정의될 것이라고 강조했다.

이와 같은 노력에 대해 나이지리아 서비스 중앙 조정관인 네나 아카제멜리(Nnenna Akajemeli)는 FIRS의 납세자 만족에 대한 집중을 칭찬하며 그 효과가 분명하다고 평가했다.

더불어 FIRS는 2026년까지 세금-GDP 비율을 18%로 설정하고 있으며, 이를 지원하기 위해 부가가치세(VAT)를 7.5%에서 10%로, 그리고 15%로 단계적으로 인상할 계획이다. 아데데지 의장은 내국세 수입을 증가시켜 정부의 재정 운용을 강화해야 한다고 강조하며, 이는 모든 나이지리아인의 책임이라고 주장했다.

저조한 수익 증대를 위해 FIRS는 지난 주 국회에 암호화폐 관련 법안을 제출하였다. 이는 나이지리아의 세법을 간소화하고 수익 징수 방식을 통합하여 현재 경제 환경에 맞는 새로운 규제를 도입하려는 노력을 담고 있다. 아데데지 의장은 "암호화폐는 현대 경제의 중요한 일부이지만, 나이지리아는 이를 위한 법적 틀을 확보하지 못하고 있다"면서 새로운 규제가 경제 성장에 도움을 줄 것이라고 밝혔다.

이번 USSD 코드 도입과 함께 FIRS는 현대 세법 개선 및 암호화폐 관리를 위한 법안을 통해 나이지리아의 세수 강화에 대한 의지를 더욱 확고히 하였다.


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