미국의 부유한 개인 투자 및 가족 사무소들이 인재를 채용하고 유지하는 데 어려움을 겪고 있는 것으로 나타났다. 최근 알티 타이데만 글로벌과 캄든 웰스가 실시한 설문 조사에 의하면, 3분의 2에 해당하는 고액 자산가들을 위한 사무소가 인재 채용과 유지에 어려움을 겪고 있다고 응답했다. 특히 이들 사무소는 점점 줄어드는 인재 풀이 가장 큰 문제로 지목되고 있으며, 직원들이 장기적인 커리어 가능성을 느끼지 못하는 것 또한 문제로 지적되었다.

이번 조사에 따르면, 고액 자산가를 위한 투자 회사들은 연봉의 72%까지 C급 임원들에 대한 예산을 투입하고 있음에도 불구하고, 인력 문제에 직면해 있다는 결과를 보여주었다. 특히, 자산이 10억 달러 이상인 대형 가족 사무소들은 92%가 채용에 어려움을 겪고 있다고 응답했으며, 직원 이직률도 평균 9개월에 1명의 퇴사를 기록하는 등 심각한 문제를 보이고 있다.

소규모 가족 사무소는 일반적으로 직원들의 유지 문제에서 상대적으로 나은 성과를 보이고 있는데, 이는 많은 핵심 직무를 가족 구성원들이 맡고 있기 때문이다. 하지만, 많은 기존 가족 사무소는 직원들의 퇴직 문제를 해결하기 위해 새로운 인재를 찾아야 하는 상황에 놓여 있다.

설문에 참여한 임원들은 임금보다도 장기적인 커리어 기회가 부족한 것이 더 큰 도전으로 보인다고 언급하며, 55%의 응답자가 이를 주요 장애로 꼽았다. 반면에, 보상 문제는 26%에 불과했다. 만약 직무 설명이 매력적이지 않다면, 가족 사무소는 직원들이 느끼는 이직 유인의 근본적인 원인을 해결하기 위해 보다 많은 노력을 기울여야 한다고 강조되었다.

결국, 가족 사무소는 조직 구조를 재조정하여 유능한 인재들의 장점을 최대한 활용하고, 직무 및 보상이 나아질 수 있는 기회의 폭을 넓히는 방향으로 접근해야 한다. 더 나아가, 원격 근무와 같은 유연한 혜택을 제공함으로써 직원들이 떠날 유인을 줄이는 것도 중요하다. 실제로, 인재 유치와 유지가 중요한 만큼, 외부 아웃소싱을 통해 인사 공백을 메우는 방안도 적극적으로 활용해야 한다고 권장되고 있다.

결국, 시장의 불확실성이 지속되는 가운데, 최고 수준의 인재가 필요한 상황에서 가족 사무소는 더욱 더 그들의 직무 가치와 장기적인 커리어 경로를 명확히 할 필요성이 있다는 게 전문가들의 분석이다.


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