2024년 전세계 기술 산업은 turbulent한 한 해를 맞이했고, 이는 좀처럼 진정되지 않는 모습이다. RationalFX의 보고서에 따르면, 280,991명이 일자리를 잃으며 기업들이 경제적 불확실성과 변화하는 시장 수요와 씨름하고 있다. 이는 대형 기술 기업의 근로자 위기가 일시적인 수정 이상으로 확산되고 있음을 나타낸다.

보고서는 비용 절감 조치와 빠른 성장 이후 우선순위를 재조정하는 과정에서 downsizing의 추세를 보여준다. 인공지능(AI) 도구의 대규모 도입도 기업 구조를 재편성하고 전체 팀의 해체를 촉진하고 있다. 이 중 절반 이상인 총 157,950명의 해고는 미국 기업들에 의해 결정되었으며, PC 제조업체인 Dell이 18,500명을 감원하면서 선두주자로 나섰다. 뒤를 이어 Intel과 Amazon도 각각 약 15,000개의 일자리를 줄였다. 그 외에도 중국, 인도, 독일, 한국, 일본 등 주요 경제국들도 2024년도에 상당한 수의 일자리 감소를 겪었다.

특히, Dell은 개인용 PC와 기업용 하드웨어에 대한 수요 감소로 18,500명의 직원을 해고하며 가장 큰 영향을 미쳤다. 다음으로 반도체 대기업인 Intel은 칩 판매 부진과 글로벌 반도체 시장의 경쟁 심화로 인해 15,100개의 일자리를 줄였다. Amazon은 지속적인 구조조정의 일환으로 약 15,000명의 직원을 감원했으며, 이는 2023년 말부터 시작된 운영 효율성 강화와 소비자 지출 변화에 적응하기 위한 조치로 풀이된다.

전자기기 기업도 예외가 아니어 삼성은 14,455명을 해고하며 글로벌 스마트폰 및 가전 시장에서의 어려움을 반영했다. 또한 Toshiba는 전자 및 에너지 부문 재구성을 위해 9,000명을 감원하였다. 전기차(EV) 부문도 성장 가능성에도 불구하고 layoffs를 경험했다. 업계 리더인 Tesla는 운영 비용 절감을 위해 14,000명의 직원을 해고했으며, 중국 EV 제조사인 Li Auto도 10,000명의 직원을 줄이며 김상한 자동차 시장의 어려움을 드러냈다.

소프트웨어 및 기술 서비스 제공업체도 상당한 고용 감소를 겪었다. Cisco는 9,600명의 인력을 감축했으며, SAP는 9,500명을 해고하였다. 심지어 강력한 클라우드 및 소프트웨어 사업을 자랑하는 Microsoft마저도 약 5,000개의 직원을 줄이며 후퇴하고 있다. 터키의 음식 배달 앱 Getir도 6,000명의 직원을 감원하면서, 기후 경제 관련업체들에 미치는 경제적 어려움을 보여준다. 팬데믹 동안 급성장했던 음식 및 식료품 배달은 이제 감소세에 접어들고 있다.

핀테크 기업들도 자금 조달 둔화와 수익성에 대한 집중으로 인해 Paytm과 PayPal이 각각 5,000명과 2,500명을 감원하고 있다. 이런 대규모 layoffs의 원인은 주로 팬데믹 동안 지나치게 많은 인력을 채용했기 때문이며, 경기 침체 우려와 AI에 대한 전환이 그 배경에 있다. 흥미롭게도, 2023년과 2024년 기술 기업들은 많은 경우 수익이 증가하였고, 주주들에게 높은 수익률을 안겼다. 그러나 많은 기업들은 AI를 활용하여 효율성과 수익성을 높이기 위한 구조조정 계획을 발표했다.

예를 들어 Dell은 2024년 11월 기준으로 연간 수익이 9.51% 증가하며 3분기 동안 연속으로 증가했으나, 2023년과 2024년 사이의 총 이익은 18억 달러 이상 축소되었다. 아마존은 세 분기 일관되게 긍정적인 성과를 보여주었고, 순 매출이 1589억 달러로 11% 증가했다. 과연 기술 기업들이 인력을 늘려야 할 때 왜 해고를 단행하고 있는가? 사실, 2024년 많은

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