Hims & Hers, 슈퍼볼 광고로 인한 법적 논란에 직면
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2025.02.08
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Hims & Hers가 자사의 체중 감량 제품과 관련하여 '오해의 소지가 있는' 광고로 법적 조사를 받고 있다. 이 광고는 이번 주 일요일 슈퍼볼 중 방영될 예정이다. 일리노이주 상원의원 딕 더빈과 캔자스주 상원의원 로저 마샬은 2월 3일 미국 식품의약국(FDA)에 보내는 서한에서 이 광고가 특정 체중 감량 약물의 안전성 및 부작용 정보를 생략함으로써 환자들을 오도할 위험이 있다고 우려를 표명했다.
Hims & Hers의 광고는 'Sick of the System'이라는 제목으로 1월 말 온라인에 공개되었으며, 1600억 달러 규모의 체중 감량 산업을 강하게 비판하고 있다. 이 광고에서는 노보 노르디스크의 당뇨병 치료제 오젬픽과 유사한 주사펜 형태를 가진 기존의 체중 감량 약물인 GLP-1을 보여주며, 이들 약물이 '환자가 아닌 이익을 위해 가격이 책정됐다'고 주장한다. Hims & Hers는 자사의 체중 감량 약물을 '저렴하고, 의사가 신뢰하는' 대안으로 소개하고 있다.
회사의 대변인은 CNBC에 "우리는 기존 법을 준수하고 있으며, 환자들이 품질 좋고 안전하며 저렴한 의료 서비스를 선택할 수 있도록 의회 및 새 행정부와 계속 협력할 것"이라고 말했다. 그러나 상원 의원들은 서한에서 Hims & Hers라는 이름을 직접 거론하지는 않았지만 광고에 포함된 주요 시각적 요소들을 언급하였다.
그들은 "이 광고에선 일반적으로 약물 광고에서 요구되는 부작용, 위험 또는 안전성 정보가 전혀 제공되지 않는다"라고 지적했다. 또한, 광고 Duration 중 단 3초 동안 작은 글씨로 '이 제품은 FDA 승인을 받지 않았다'는 정보가 화면에 나타나는 점을 비판했다.
Hims & Hers는 지난해 5월부터 플랫폼을 통해 혼합된 세마글루타이드를 제공하기 시작했으며, 이는 새로운 체중 감량 프로그램의 일환으로 출시되었다. 세마글루타이드는 오젬픽과 웨고디의 주성분으로, 보험 없이 구매할 경우 약 월 1000달러에 달하는 비용이 발생한다. 반면 Hims & Hers는 혼합된 세마글루타이드를 월 200달러 이하의 가격으로 판매하고 있다.
FDA는 혼합된 제품의 안전성과 효능을 검토하지 않으며, 이러한 제품은 특정 환자의 필요에 맞춰 맞춤형으로 제작된다. 현재 세마글루타이드는 FDA에 따라 공급 부족 상태에 놓여 있다. 더빈과 마샬 의원은 브랜드 이름 GLP-1 관련 광고가 부작용 및 금기 사항에 대한 중요한 위험 정보를 포함하고 있다고 언급하며, 이러한 광고가 환자들에게 오해를 줄 가능성이 있음을 강조했다.
상원 의원들은 FDA가 환자들에게 오해를 조장할 수 있는 마케팅에 대해 강제 조치를 취할 권한이 있을 것으로 판단하며, 규제의 허점을 보완하기 위한 새로운 법안을 제출할 계획이라고 밝혔다.
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