런던 히드로 공항 화재로 인해 여행 대혼잡 발생, 항공사들의 안내사항은?
M
관리자
2025.03.21
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런던의 히드로 공항이 전날 발생한 전기 변전소 화재로 인해 금요일 밤 11시 59분까지 폐쇄된다. 이로 인해 전 세계적으로 수백 개의 항공편에 막대한 지장이 예상되고 있다. 항공편 추적 사이트인 Flight Radar에 따르면, 금요일 히드로 공항에 도착하기로 예정되어 있던 항공편은 총 679편, 출발할 예정이던 항공편은 678편에 달한다.
영국 최대의 공항이자 세계적인 여행 허브인 히드로 공항은 화재로 인한 전기 공급 부족으로 인해 대규모 운영 중단에 직면하게 되었다. 이 문제로 인해 여러 항공사들이 긴급 공지를 통해 승객들에게 대체 여행 옵션을 제공하고 있다.
브리티시 에어웨이즈는 고객들에게 공항 방문을 자제할 것을 권고하며 “이 사태는 우리의 운영 및 고객에게 중대한 영향을 미치고 있으며, 앞으로 24시간 이내의 여행 옵션에 대해 신속히 업데이트할 것”이라고 밝혔다. 일부 항공편은 다른 영국 공항으로 우회하고 있다고 전했다.
싱가포르 항공의 대변인은 여러 항공편이 이 disruption으로 인해 영향을 받았다며, 싱가포르를 출발한 항공편들이 프랑크푸르트와 파리로 우회하거나 취소되었음을 알렸다. 해당 항공사에서는 해당 승객들을 위해 호텔 숙소와 대체 항공편을 제공할 예정이라고 덧붙였다.
에미레이트 항공은 히드로 공항으로의 6개 항공편이 취소됐음을 밝혔으며, 다른 영국 공항으로의 예약 변경이 가능하다고 설명했다. 또한, 홍콩에서 런던으로 향하는 캐세이퍼시픽 항공의 항공편도 취소되었으며, 모든 고객에게 최신 상황에 대한 안내를 지속할 것이라고 전했다.
유나이티드 항공은 히드로 공항으로 가는 모든 항공편이 취소됐다며, 기존에 예약된 승객들에게 대체 여행 옵션을 제공하고 있다고 밝혔다. 스위스 항공은 취소된 항공편의 수가 3,000명에 달하는데, 이들은 금요일 출발 예정이던 모든 항공편이 영향을 받았다고 전했다.
카타르 항공도 히드로 공항의 폐쇄로 인해 7개의 항공편에 영향이 있음을 알리며, 고객 관리팀이 승객들을 지원할 것이라고 약속했다. 아일랜드 항공인 에어 링구스 역시 히드로 공항에서의 모든 항공편이 일시적으로 취소됐으며, 고객들은 개별적으로 항공편 상태를 모니터링하라고 안내하고 있다.
이번 히드로 공항 폐쇄로 인해 발생한 여행 대혼잡은 국제 여행자들에게 큰 혼란을 초래하고 있으며, 각 항공사들은 대체 항공편과 환불 정책에 대한 긴급 조치를 취하고 있다. 여행 계획이 있는 고객들은 각 항공사의 공지를 주의 깊게 확인하고 가능한 한 빠른 시일 내에 대체 방안을 마련하는 것이 중요하다.
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