나이지리아 연방 경쟁 및 소비자 보호 위원회(FCCPC)는 MultiChoice 나이지리아와 그 CEO인 존 우그를 상대로 법적 소송을 제기했습니다. FCCPC는 보도 자료를 통해 이 소송이 DStv와 GOtv 패키지의 구독 가격을 일방적으로 인상한 것에 대한 것으로, 이를 막기 위한 명확한 지침을 무시한 것이라 밝혔습니다.

FCCPC는 MultiChoice와 존 우그에 대해 규제 지침 위반, 진행 중인 조사 방해, 그리고 2018년 연방 경쟁 및 소비자 보호법(FCCPA)을 위반한 행위에 대해 혐의를 제기했습니다. 보도 자료는 "FCCPC는 MultiChoice가 DStv와 GOtv 가격을 인상하기 전에 기존 요금제를 유지할 것을 특별히 지시했지만, 그 지시를 무시하고 2025년 3월 1일에 가격을 인상했다"고 언급했습니다.

이번 가격 인상은 DStv Compact 패키지가 N15,700에서 N19,000으로 21% 인상된 것을 포함하여, 나이지리아 경제 위기와 관련된 다양한 외부 요인들, 즉 약세의 나이라, 높은 에너지 비용, 2025년 1월 24.48%의 인플레이션 등의 영향을 받았다고 MultiChoice 측은 설명했습니다. 나머지 DStv 패키지와 GOtv 요금도 인상되었으며, GOtv의 Value 패키지는 N3,600에서 N3,900으로, Plus 패키지는 N4,850에서 N5,800으로 올랐습니다.

FCCPC는 MultiChoice의 행위가 단순한 실수가 아니라 반복적인 불복종의 패턴이라는 점을 강조했습니다. FCCPC는 MultiChoice가 가격 인상과 관련하여 지침을 무시한 것을 문제 삼으며, 이에 대한 법적 조치를 신속하게 취했습니다. FCCPC는 MultiChoice와 존 우그를 상대로 연방 고등법원에 세 가지 혐의로 기소했습니다.

FCCPC는 "MultiChoice의 행동은 규제 기관에 대한 고의적이고 계산된 시도로 소비자 보호를 저해하는 행위"라며 강한 유감을 표명했습니다. 또한 FCCPC는 MultiChoice가 조사 과정에서 지시사항을 무시함으로써 소비자 권리와 공정한 경쟁의 원칙을 훼손했다고 주장했습니다.

나이지리아에서의 가격 인상은 경제 위기의 속에서 많은 소비자에게 추가적인 경제적 부담을 주고 있으며, FCCPC는 시장의 공정성을 저버리는 행위를 엄중히 다루겠다는 의지를 보이고 있습니다. 이 사건은 앞으로 나이지리아의 소비자 보호와 기업의 규제 준수에 대한 중요한 이정표가 될 것입니다.


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